松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取施行家居環境適老化測試工程建筑，同時選擇智慧生活社區養老，改善服務管理境界。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型服務保障讓親屬安怡
87歲的陸昌明與老太太住在松江，主要的外甥女則住在區內。幾年年終，外甥女為陸昌明伸請了“開心至今”為老業務，配套設施的AI舒張壓偏高計會將老人家的正常數據源及時送至她移動上。“舒張壓偏高發現異常時，還有智能送報警裝置短消息，方便快捷、準確，緩解了我持久至今以來的擔心。”陸昌明的外甥女說。
“生活水平一直”供應生活水平便利、自主權愛護、及時救援求助、身心健康監測器等等度型保障，近年，飛享套餐內容內容A“做媒搭橋”已經接入玩家約2.9萬個，飛享套餐內容內容B“自主權愛護”接入玩家約1200戶，飛享套餐內容內容C“及時救援求助”接入玩家1613戶。
3個話費套餐表示的申辦環境依次為6016七一一周歲不低于老人人、6016七一一周歲不低于層次性老人人，已經8516七一一周歲不低于老人人或8016七一一周歲不低于層次性老人人，有售后服務供給的老人人及親屬可提交申辦表，經居（村）委會和街鎮各種相關部初審后，變成 松江區“辛福至今”vip會員。
各樣化實用功能讓老太太溫情
“幸福的遲遲不能緩和”工程項目自開發近一年來，在定期有序推進老齡人居家養老業務照護監測網，降老齡人遇外風險性因素發揮影響了關鍵影響，廣受贊賞，也讓眾多中老年人感嘆業務曖心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老大爺趙大媽之前期限有哪些悶悶不樂，一天與她不定期聊天記錄的為老工作電語話務員會發現后，耐煩明白緣由。居然，老大爺是由于不自覺性我剛調換的長護險工作員任何幸福。電語話務員一邊勸解老大爺換位分析，一邊保持聯系新的長護險工作員，幫她想土辦法能克服老大爺的念舊心理狀態。一段耗時期限后，老大爺情趣起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。